营销领域中的主管与员工间沟通的研究
Summary:一、沟通的重要作用 沟通、领导和激励一起被称之为管理的三大软件(曾仕强2006)。在传统的观点中,认为沟通就是说或写,就是单纯地发出信息,然而沟通却有更深的内涵。沟通是指两个或更多的人之间信息互换和理解的过程,通常沟通的信息能激发或影响到行为。它的基本过程为:首先是希望或需要发出信息的一方选择...>>Unfold
【Author】张瑛
【Author Affiliation】中国海洋大学管理学院
【Journal】《企业活力》 2006年第12期40-41,共2页
【KeyWords】企业主管 员工 营销领域 现代企业管理 信息能 工作满意度 传递信息 基本技能
【Foundation Project】致谢:中国海洋大学管理学院高福平老师在数据采样中的大力支持和帮助
【Classification Number】F272.91
【Downloads】0【Read Online】5
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