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"关键词=关键事件法"
25 条 记 录,以下是 1-10
旅游者社会行为变化及其影响因素研究——基于常居地-旅游地二元情境获取全文在线阅读
1
出  处:《旅游学刊》 2018年第1期105-117,共13页
作  者:李志飞 夏磊 邓胜梁
基金项目:教育部人文社会科学研究项目“常居地-旅游地二元情境下旅游者社会行为变化及其影响机制研究”(14YJCZH086)资助
摘  要:旅游者离开常居地来到旅游地,他的行为会发生变化吗?文章从旅游者及其旅伴互视的角度出发,运用关键事件和扎根理论的内容分析方法,对异地情境下旅游者社会行为变化的表征及其影响因素进行了探索性研究。研究发现,旅游者社会行为变化主...
关 键 词:常居地-旅游地二元情境 旅游者社会行为变化 关键事件法 扎根理论 
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基于关键事件法的虚拟品牌社群顾客间互动行为研究获取全文在线阅读
2
出  处:《软科学》 2017年第3期120-124,共5页
作  者:杨瑞
基金项目:国家自然科学基金青年项目(71202179)
摘  要:运用关键事件法对虚拟品牌社群顾客间互动行为进行探索性研究,结果显示共有建议与帮助、认同与共鸣、友好态度、干扰与争执、负面态度和问题未解决6大类16个子类的顾客间互动行为。以此为基础进行量表开发,信度分析、探索性因子分析以...
关 键 词:虚拟品牌社群 顾客间互动行为 关键事件法 测量量表 
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虚拟品牌社群顾客间互动的结构维度探索及测量量表开发获取全文在线阅读
3
出  处:《管理学报》 2017年第1期111-121,共11页
作  者:杨瑞
基金项目:国家自然科学基金资助青年项目(71202179)
摘  要:Web2.0技术的发展和社会化媒体的涌现使得虚拟环境中顾客间互动日益频繁。现有顾客间互动研究多集中于实体环境,虚拟环境中的相关研究匮乏。虚拟品牌社群连接品牌、顾客与潜在顾客,是虚拟环境中顾客间互动的重要平台。运用关键事件...
关 键 词:虚拟品牌社群 顾客间互动 关键事件法 测量量表 
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基于关键事件法对新形势下乡村医生的角色职能研究获取全文在线阅读
4
出  处:《中国卫生事业管理》 2016年第10期768-770,共3页
作  者:谭晖 黄冬梅 尹文强 秦晓强 曹海虹 唐梦琦 马牧野
基金项目:国家自然科学基金面上项目“新医改形势下乡村医生发展研究”(编号:71373182)
摘  要:目的:分析乡村医生在当前环境背景下需要承担的角色职能。方法:采用访谈法、资料分析法、关键事件法等方法,对30名村医进行访谈并将访谈资料进行整理,通过分析乡村医生目前生存背景,总结乡村医生应该担负的角色职能。结果:受政策环...
关 键 词:乡村医生 关键事件法 角色职能 
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网络传播主体后现代伦理行为动机及其感知风险研究获取全文在线阅读
5
出  处:《现代传播:中国传媒大学学报》 中国人文科学核心期刊要览 中文社会科学引文索引 2015年第1期125-130,共6页
作  者:杨先顺 周文娟 曹姝丹
基金项目:本文系广东省哲学社会科学基金规划项目“网络传播的后现代伦理研究”(项目编号:GD11CXW02)的研究成果.
摘  要:本文采用关键事件法,收集网络传播主体后现代伦理行为关键事件的深度访谈资料,对后现代伦理背后所隐藏的动机及感知风险做探索性研究.在此基础上建构后现代伦理与社会实践问题的联系桥梁,解读后现代伦理情境下网络传播主体道德失范的行...
关 键 词:后现代伦理行为 动机 感知风险 关键事件法 
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营销互动中的消费者内疚——对关键事件的探索性研究获取全文在线阅读
6
出  处:《管理世界》 中国人文科学核心期刊要览 中文社会科学引文索引 2011年第9期116-126,共11页
作  者:费显政 游艳芬 杨辉 丁奕峰
基金项目:本研究得到国家自然科学基金项目的资助(项目名称:基于营销效应的消费者内疚研究:分类、测量放双应模型;项目编号:70902079).
摘  要:本文从营销者和消费者互动的视角出发,对不同样本的消费者内疚关键事件进行了探索性研究。通过对关键事件的编码,本文得到了不同描述变量之间可能存在的关联关系。研究还表明:营销者的各种不同行为(积极行为或消极行为)都可能引发消费...
关 键 词:消费者内疚 抑制性内疚 促进性内疚 关键事件法 
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图书馆服务制度建设任务分析:基于关键事件分析法获取全文在线阅读
7
出  处:《中国图书馆学报》 中国人文科学核心期刊要览 中文社会科学引文索引 2011年第4期50-59,共10页
作  者:李桂华 彭文凤 郭桑
基金项目:本文系国家社会科学基金项目“基于制度建设的图书馆服务变革”(编号:09CTQ003)研究成果之一.
摘  要:了解用户在接受图书馆服务过程中发生的“关键事件”,可以发现影响用户服务质量的症结所在,进而为高效的服务管理制度设计和安排提供依据。应用关键事件法,通过开放性问卷调查,收集了501名用户接收图书馆服务中的满意和不满意事件,...
关 键 词:服务制度建设 图书馆 关键事件法 感知服务质量 
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员工感知的顾客不公平——基于关键事件法的探索性研究获取全文在线阅读
8
出  处:《管理评论》 2011年第5期78-88,共11页
作  者:谢礼珊 李健仪 张春林
基金项目:基金项目:国家自然科学基金项目(70572055).
摘  要:本文采用关键事件法,搜集酒店员工感知的顾客不公平行为关键事件,对员工感知的顾客不公平的概念和属性进行探索性研究.对员工面对顾客的不公平行为的情感体验和行为反应进行了分类,并对分类的结果进行了讨论,指出研究的理论贡献、局限...
关 键 词:顾客不公平 情感性劳动 关键事件法 
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浅谈企业绩效考核获取全文在线阅读
9
出  处:《科技情报开发与经济》 2010年第35期185-186,共2页
作  者:闫青娥
摘  要:绩效考核是企业管理的一种有效方法,在企业经济发展中具有十分重要的作用。介绍了绩效考核的目的,分析了绩效考核中存在的问题,在此基础上提出了解决绩效考核存在问题的途径。
关 键 词:绩效考核 定性指标 定量指标 关键事件法 
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基于关键事件的城市居住物业顾客满意度影响因素甄别及排序问题研究获取全文在线阅读
10
出  处:《长沙大学学报》 2010年第6期24-26,共3页
作  者:缪悦
基金项目:湖南省社科基金重点项目,编号:07ZDB127;湖南省科技厅软科学项目,编号:2009ZK3006;长沙市软科学项目,编号:K0802188-41.
摘  要:对若干个物业小区论坛的顾客投诉的关键事件进行检索和分析,结合专家意见调查,获得影响当前住宅小区业主满意度的三大主要因素;在此基础上进行整理归类,同时通过发放业主问卷调查,对各影响因素的影响效度予以排序和验证,以期为物业服...
关 键 词:居住物业管理 顾客满意度 影响因素 关键事件法 
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