公共部门的声誉治理探究--基于西方理论的概念谱系及典型国家的实践经验

摘  要:声誉管理在企业管理领域的研究早已屡见不鲜,但是公共管理领域的研究却难以与前者相比。公共部门与私营部门不同,受到政治性的束缚,肩负着保持合法性和公共性的职能。与此同时,国家治理时代的变革需求激励甚至是迫使公共部门寻求形象转变,塑造良好的声誉。本文通过梳理西方声誉管理的概念谱系和理论基础,介绍典型西...>>详细

【作  者】姜晓晖[1]

【作者单位】[1]复旦大学国际关系与公共事务学院,200433 

【期  刊】《国外社会科学》 中国人文科学核心期刊要览 2019年第3期69-78,共10页

【关 键 词】声誉 声誉管理 公共部门 声誉期望 

【分 类 号】D63

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