投资者关系管理评价体系的构建——基于工作过程导向的视角

摘  要:以往投资者关系管理评价体系的构建以结果导向型为主,鉴于这种评价方式存在的不足,构建了以工作过程为导向的新型评价体系,主要包括组织制度、组织行为以及过程质量三个方面指标。以山东省上市公司为样本,通过因子分析证实了该指标体系具有较高的建构效度,能够有效代表企业投资者关系管理的整体工作质量,并检验证实...>>详细

【作  者】刘洪渭

【作者单位】山东大学管理学院,济南250100

【期  刊】《山东大学学报:哲学社会科学版》 中国人文科学核心期刊要览 中文社会科学引文索引 2016年第1期119-128,共10页

【关 键 词】投资者关系管理 工作过程导向 评价体系 

【基金项目】山东省社科规划办项目“决策有用观下财务报告系统的重构”(10CJGJ67);山东省自然科学基金项目“我国上市公司投资者关系管理研究:现状与创新研究”(Y2007H15).

【分 类 号】F279.246

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