从“感受”的视角解析品牌危机

摘  要:本文从“感受”这一新的角度解析危机,将危机分为三大类,提出要在处理危机中坚持以人为本。品牌危机处理靠打官司不是上策,对感受到的真实危机需要妥善处理;对感受到的虚假危机需要区别对待处理;对未感受到的真实危机需要提高警惕,未雨绸缪。>>详细

【作  者】李兴国

【作者单位】北京联合大学应用文理学院,北京100083

【期  刊】《国际新闻界》 中国人文科学核心期刊要览 中文社会科学引文索引 2006年第3期20-25,共6页

【关 键 词】感受 品牌 危机 解析 

【分 类 号】G206

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